ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Πολιτική Επιστροφών
Ακύρωση
Δεχόμαστε ακύρωση παραγγελίας πριν το προϊόν αποσταλεί ή παραχθεί. Εάν η παραγγελία ακυρωθεί, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Δεν μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία εάν το προϊόν έχει ήδη αποσταλεί.
Επιστροφές (όπου εφαρμόζεται)
Δεχόμαστε την επιστροφή προϊόντων. Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν επιστροφή εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το αντικείμενό σας πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία. Για να ολοκληρωθεί η επιστροφή, απαιτούμε απόδειξη αγοράς ή αποδεικτικό αγοράς. Παρακαλούμε μην στέλνετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή.
Οι πελάτες θα χρεωθούν το πολύ μία φορά για τα έξοδα αποστολής (συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών). Δεν θα επιβληθεί χρέωση για επανατοποθέτηση προϊόντος κατά την επιστροφή.
Τα επιστραφόμενα πακέτα πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένα και να επιστρέφονται μέσω της αρχικής μεθόδου αποστολής. Δεν πρέπει να είναι κατεστραμμένα ή παραδομένα λανθασμένα. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα επιστροφής.
Επιστροφές χρημάτων (όπου εφαρμόζεται)
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ειδοποίηση μέσω email για την παραλαβή. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για την έγκριση ή απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα επεξεργαστεί και η πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 3-20 ημερών.
Καθυστερημένες ή μη ληφθείσες επιστροφές (όπου εφαρμόζεται)
Διεύθυνση επιστροφής: 2506 Avondale Dr, Colorado Springs, CO 80917, US
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων σας, πρώτα ελέγξτε ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος πριν η επιστροφή εμφανιστεί επίσημα. Στη συνέχεια επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Συχνά υπάρχει χρόνος επεξεργασίας πριν εμφανιστεί η επιστροφή. Εάν έχετε κάνει όλα τα παραπάνω και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την επιστροφή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο support@mindlank.com.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών μας στο support@mindlank.com για να λάβετε τη διεύθυνση επιστροφής.